2.1: Eseguire il test di rete
Nella blade Sistema della dashboard Xbox 360, scegliere “Impostazioni di Rete” e poi “Verifica connessione Xbox Live” per eseguire il test diagnostico
2.2: NAT moderato o stretto
Un NAT che non venga indicato come “aperto” da Xbox 360 può portare a problemi di connessione con altri utenti online, nonché problemi con la chat vocale.
La maggior parte delle volte un NAT moderato, o stretto, interessa gli utenti che si colleghino tramite router ed è causato dal firewall integrato in questi apparecchi. Le possibilità per risolvere il problema sono diverse: la prima da provare è l’apertura delle due porte che interessano al servizio Xbox Live. Le modalità specifiche con cui farlo variano da router a router, perciò è necessario controllare prima nel manuale dell’apparecchio. Generalmente ci vengono richiesti un numero di porta ed un protocollo di rete. Xbox Live comunica tramite la porta 88 con protocollo UDP e la 3074 con protocolli TCP ed UDP, quindi creiamo un’eccezione per queste due porte e riproviamo la connessione ad Xbox Live.
Se qualcosa va ancora storto, assicuriamoci inanzitutto che UPNP sia abilitato, nel router, se supportato dallo stesso.
Come ultima spiaggia, possiamo provare ad inserire Xbox 360 in una zona particolare al di fuori del controllo del firewall, chiamata DMZ. Anche qui la procedura esatta varia da router a router, perciò sarà necessario controllare i manuali.
NB: alcuni router sono talmente intelligenti da eseguire queste azioni in presenza di una configurazione automatica della rete, ma altri no. Ancora una volta consiglio, soprattutto nella risoluzione dei problemi di rete, di re-impostare la LAN in manuale.
2.3: Problema MTU
Questo è purtroppo un problema molto difficile da risolvere e, nella maggior parte dei casi indica che l’hardware in uso non è compatibile con Xbox Live.
Tuttavia, alcuni router consentono di impostare a piacimento il valore dell’MTU. Se usiamo un router che ci permette di farlo, assicuriamoci di assegnare un valore non minore di 1364.
